隆尧县税务局成立纳税人缴费人权益保护中心

  为进一步深化税收征管改革，国家税务总局隆尧县税务局在邢台市率先成立纳税人缴费人权益保护中心，不断推进税费诉求“一口收办”、疑难问题快速解决。

  隆尧县税务局成立纳税人缴费人诉求快速反应委员会，对多项工作进行统筹管理。该局还建立起纳税人缴费人诉求台账，对各类涉税费诉求逐一登记。疑难问题立行立办，确需转办的1个工作日内转至相关部门办理，确保纳税人缴费人合法权益得到保障。在工作中，该局收集整理纳税人缴费人意见建议，找痛点、攻难点、疏堵点，从精简办税流程、规范服务用语、完善应急预案等方面对权益保护中心进行完善提升，不断推进精细服务提质。

  今年以来，该中心已累计解决纳税人缴费人诉求28次，为纳税人缴费人提供法律咨询12人次，收集工作建议9条。