近年来，沧州市委、市政府全力推进“12345”政务服务便民热线工作，通过完善制度机制、领导带头倾听、服务特殊群体、设立企业服务专席等举措，搭建起一条为民纾难解困的“连心线”，服务质效不断提升。今年1月至9月，沧州市“12345”政务服务便民热线共受理群众诉求近70万件，群众满意率达98.06%。（张淑燕、付劲 沧州广播电视台供稿）
[作者: 张淑燕、付劲 责任编辑:
王晓娟 ]
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近年来，沧州市委、市政府全力推进“12345”政务服务便民热线工作，通过完善制度机制、领导带头倾听、服务特殊群体、设立企业服务专席等举措，搭建起一条为民纾难解困的“连心线”，服务质效不断提升。今年1月至9月，沧州市“12345”政务服务便民热线共受理群众诉求近70万件，群众满意率达98.06%。（张淑燕、付劲 沧州广播电视台供稿）
