近期,国网望都县供电公司聚焦保供暖工作主线,细化推动各项便民服务措施,保障今冬供暖正常运行。
国网望都县供电公司持续优化电力营商环境,对申请办理供暖业务的用户开辟一站式办电“绿色通道”,让客户享受方便快捷的电力服务;针对电采暖用户,组织各供电所开展上门服务,并加强冬季安全用电宣传;依托采集系统,对全县范围内电采暖用户的配变负载、电能质量等指标进行常态化监测,确保及时发现用电问题。公司纪委对服务标准进行持续监督,确保服务质量。
下一步,国网望都县供电公司将及时调整电力运行方式,加强电力供暖涉及供电台区及线路的运行维护等工作,确保辖区内用户温暖过冬。(荆梦云、何文涛 国网望都县供电公司供稿)
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