中国雄安官网12月26日电 12月27日起，北京往返雄安新区通勤定制快巴开通试运营，以满足往返京雄两地通勤人员不断增长的乘车需求。开通后，京津冀通勤定制快巴线路将增至11条主线37条支线，有力打造“一小时环京通勤圈”。
北京往返雄安通勤定制快巴在北京地区设置3个上下客站点，从公主坟始发，途经六里桥地铁站、丰台科技园地铁站。
京雄通勤定制快巴北京端线路走向及上下客点位图。
雄安地区设置4个上下客站点，从雄安商务服务中心站始发，途经金辉园站、博观居站、中国星网站。
京雄通勤定制快巴雄安新区端线路走向及上下客点位图。
此次开通的北京往返雄安的通勤定制快巴结合通勤群体需求特点，计划先期北京端发班时间为周五下午2时、周日晚8时、周一早7时；雄安端发班时间为周五晚5时30分、周一上午11时，并将根据乘客实际需求动态调整线路走向、站点设置及发班时间。乘客可通过“京津冀定制快巴”微信公众号购票，就近灵活预约乘车站点。
此次开通通勤定制快巴旨在满足京雄之间日益增多的通勤需求，为疏解北京非首都功能集中承载地提供更多出行选择。
定制快巴京雄线路服务指南
一、如何购票
①微信搜索关注【京津冀定制快巴】公众号/小程序
② 首次进入需要先【实名认证】
③ 在定制快巴微页面中，选择线路【雄安⇋北京】，按需选择班线、点位，填写乘车人，确认订单信息并完成支付
二、查看已购订单
购票成功后，即可在“京津冀定制快巴（公众号/小程序）”中【我的行程/订单】查看电子客票信息。
三、如何乘车
①乘坐定制快巴无需换取纸质车票，须严格按照电子客票所示站点信息候车出行；
②请乘客按照电子客票中约定的乘车时间，提前10分钟到达站点等候车辆，以免因中途站受实际路况影响错过车辆；线上标注的站点时间为预估发车时间，除因道路拥堵、交通管制、事故等不可抗力因素无法准时到达外，驾驶员将严格按照运行时间发车，不等候未到达乘客；
③乘客须携带“身份证原件”，通过车载终端刷脸-核验成功后乘车出行。暂不支持临时身份证、户口本、社保卡、护照等其他证件，未带身份证原件将无法乘车。试运行期间，暂不享受检查站快速通过政策。
四、如何退票
①平台支持在线退票服务，【首站】发车前，乘客可通过“京津冀定制快巴（公众号/小程序）”【我的行程/订单】页面自助申请退票，票款预计1-3个工作日内返回原支付账户；
②定制快巴为定员售票，暂不支持改签、换乘其他班次。退款手续费参照“京津冀定制快巴（公众号/小程序）”中关于退款手续费的规定执行。
五、如何开票
乘车后第二个自然日，您可通过“京津冀定制快巴（公众号/小程序）”开具电子发票。
① 公众号菜单栏【服务】-【发票开具】
②小程序【我的】-【发票中心】
详情通过【京津冀定制快巴】公众号平台了解。