“一群人守护一座城的温暖,为新雄安人坚守”“守好雄安春节‘烟火气’,家家户户温暖过年”“全力以赴保证新区居民温暖,就是我们的新年愿望”……
中石化绿源公司值班人员时刻监控着供热情况。刘东尧 摄
春节作为烙印在每个中国人心底的传统佳节,承载着阖家团圆的美好期许。然而,当人们沉浸在节日的喜庆氛围中,与家人围坐畅谈、共享天伦之时,有这样一群人,毅然坚守在地热保供的各个岗位上,无论是在寒风凛冽的户外,在精准调控的指挥中心,还是在设备错综复杂的供热站里,他们始终以高度的责任感,一丝不苟地站好每一班岗,守好每一份责任。
春节假期期间,中石化绿源公司调控指挥中心里的大屏幕上实时闪烁着“地热井—供热站—住户”所有的保供数据。“地热调控指挥系统就像一个智能管家,温度增加了还是减少了,具体哪里出现了问题,都一目了然,然后再进行远程调控,或者告知一线人员进行检维修,给雄安123座地热站决策提供技术指导。”有了地热调控指挥系统,绿源公司生产技术部主管崔宝柱犹如有了智能助理,供热站管理变得“耳聪目明”。
调控指挥中心墙上挂着的“春节值班计划和值守日志”格外醒目,崔宝柱把每个人的职责都清晰标注出来,给自己安排的值班天数是最多的。“这就是我们春节期间的‘作战指南’和‘战绩回忆录’了。”崔宝柱说。
“我是2017年来到雄安新区的,今年是我为新区保供暖的第8年了,在这里奋斗让我有种家的感觉,我也愿意为新区这个大家庭守护这一份温暖。”崔宝柱笑着说。
中石化绿源公司值班人员在供热站检修设备。刘东尧 摄
“您好,这里是绿源公司客服中心,很高兴为您服务,请问有什么能帮到您?”记者来到客服中心看到,电脑屏幕闪烁着微光,电话铃声此起彼伏,交织成一曲别样的“新春乐章”。挂掉电话后,雄县基层站员工李玉龙迅速整理工单发送给维修部门。李玉龙说:“我们是按照‘接诉即办’原则,1小时内答复对接,一般故障8小时内解决,只为提升热用户服务体验,让新区居民过上一个温暖又舒心的春节。”
刚刚毕业的李玉龙,怀揣着对雄安新区未来发展的无限憧憬,他毅然投身到这片热土中。“这是我来雄安的第1年,虽然很想家,但更想为新区人民的温暖出份力。”春节前夕,李玉龙主动申请加入保供值班队伍。
忙碌间隙,李玉龙通过视频电话与家里的父母连线,看着屏幕中熟悉亲切的面庞,李玉龙眼中闪过一丝愧疚,父母在电话那头不断叮嘱他注意身体,他们的理解与支持让李玉龙更加坚定了坚守岗位的决心。
当天,在雄安新区雄县人才家园地下供热站,暖湿的气流裹挟着设备运转的嘈杂声扑面而来,供热站里错综复杂的管道像是城市供热血管,承载着温暖的使命。中石化新星绿源公司的张虎手中紧握着巡检工具,正在检查供热设备,他时而弯腰,查看管道底部是否有积水,时而踮脚,检查高处管道的保温层是否完好,时而低头,查看温度表、压力表数据是否正常。在检查完站内所有设备后,张虎拿出手机上传了巡检数据,完成了这次巡检。
据悉,这是他在保障供暖岗位的第15个年头,也是他第15次的春节坚守。“能继续为家乡作出自己的贡献,我感到很自豪。”张虎说。(封俊龙)