从严打击涉企违法犯罪 用心用情细致服务
张家口公安部门优化营商环境有实招
记者近日从张家口市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，去年以来，该市公安部门牢固树立服务发展、服务企业、服务群众理念，狠抓治安整治、提升服务水平。
为从严打击涉企违法犯罪，市公安局组建涉洗钱、反假币、金融证券、涉税、非法集资、传销、商贸7大领域犯罪专项打击队伍，实行“警情日清零”“立案月清仓”；打造涉企经济案件“一站式”受理中心，建立涉企证据集中调取机制；组建法律顾问服务团，面对面开展惠企助企法律服务活动。
坚持推进政务改革“一窗办”，推动全市231个户籍派出所、20个市县政务大厅升级为示范级窗口单位，实现交管、治安、出入境、人口领域企业群众高频刚需业务无差别受理、同标准办理；在“幸福张家口”App开设“公安窗口业务服务指南”模块，公开事项办理流程。依托“冀时办”“幸福张家口”App等平台，办理流动人口信息变更、身份证丢失补领等25项企业群众高频办理事项；在“张家口市公安局人口管理支队”公众号“流动人口”专栏开设“用工单位批量申报”模块，企业可通过互联网批量登记流动人口。按照“急事急办、特事特办”理念，开通“营商绿色通道”等。
针对全市270个重点项目、1714个重点企业建立领导干部包联制度，开展服务14000余次；在重点园区、重大项目、龙头企业设警务室10个，强化矛盾纠纷一线化解；打造智慧警务站，在警务站设自助便民二维码服务专区，实现身份证补换领、交通违法处置、护照申领等高频事项扫码办理。打造民意智感中心，以“扫码评警”为主路径，整合12345、12123等15个平台，形成“收集、处置、流转、督办、办结、回访”闭环链条。
打造轻微交通事故视频快处快赔中心，实现“线上接警、线上定责、线上定损、线上理赔”一站式工作模式，实现高速公路、国省道、旅游景区、偏远乡村等全覆盖。目前，全市简易事故视频快处率达95.47%，在全国第二批82个试点城市中排名第二，群众满意率达99.7%。在草原天路景区，成立“天路铁骑队”，执行警务巡逻、便民服务、事故快处、应急救援等任务；搭建“铁骑驿站”14个，配备了事故勘察箱、伤病急救箱、饮水机等设备，全力打造平安、有序、暖心景区。（记者李艳红）
