近日，在新一轮市场分析会上，河钢集团张宣科技锚定政策红利，研判市场走势，以坚定的步伐谋发展，展现出引领下游行业向绿色低碳转变的信心和决心。
作为绿色产品入市的先行者，张宣科技“产销技”系统用生产支撑营销，以技术保障营销，协同寻求破局点，舞活“营销龙头”增效益。
精准研判，把握市场主动权
改革的关键在于思维转型和理念更新。张宣科技以服务者思维替代销售者思维，时刻把客户关切放在心上，变“产品找销路”为“服务找用户”。
在这种模式变革下，张宣科技营销系统采取精准预测、灵活调整的策略，调整细分市场、新兴市场、个性化市场等客户的走访周期及锁单量，实现了市场波动时“尖峰结算、平谷避险”目标。
面对经济总量小、产业结构不优的局部市场，公司区域营销经理挂帅作战，总结以往营销经验，结合当地产业结构、行业发展形势制定新的营销策略，迅速将计划付诸行动。
革故鼎新，让营销工作充满了新生机，蝶变之路就此开启。一季度以来，公司各大销区营销额梯次增长，售价稳步提升，市场进一步拓宽。
技术协同，提升营销“含金量”
在张宣科技的理化检测中心，数台检测仪器马力全开，实现全方位自动化检测。一支支即将流入市场的产品完成检测，等待发出。
“择一米宽掘百米深”是张宣科技理化检测中心的发展理念，也是公司营销拓市的底气所在。2024年底，理化检测中心已通过涵盖化学成分、物理性能等22项国际检测能力认证，检测报告获全球50余个经济体互认，成为产品走向全球的“质量通行证”。
张宣科技理化检测中心主任、高级工程师王海东说，在高效的质量检测体系下，每一支完成检测的产品都是合格品。稳定的质量有助于在技术领域拓展空间，实现“高精尖”。
制度赋能，增强服务“粘结性”
在张宣科技营销例会上，一份新出台的“工作质量提升”文件引人注目。这份文件规定了客户拜访、客户接待、报价接单、售后处理等营销“必选动作”，还包括加强产销协同、“三准交付”制度等内容，彰显出公司以制度创新撬动生产助力营销拓市的深层变革。
据了解，张宣科技在完善服务客户机制时，首次要求刻画“客户画像”及精准捕捉需求。同时，出台“产销”协同机制管理办法，将服务用户的步骤和方法与考核挂钩，坚持市场导向、规范服务标准、推动协同服务的工作原则，高标准对接客户诉求。
针对合同的高标准兑现，张宣科技有关单位建章立制，制定产品“三准交付”制度6项，订单预警制度3个，客户投诉回访制度2个，推动化解了一批习惯性“锁单”模式问题和风险隐患，提升了客户管理水平。
张宣科技通过一系列创新举措，有效提升了服务用户质量和效率。新征程上，张宣科技继续锚定下游行业市场走势和新要求，迎难而上，带动企业提质创效。（王杨、石磊英 张家口市委宣传部供稿）
