近日，河北省公安厅举行“阳光下的守护——河北公安故事汇”活动。活动中，来自基层一线的民辅警代表，讲述了他们立足岗位忠诚履职、打击犯罪、服务人民、创新发展的鲜活故事。
“老高老高，一叫就到，态度挺好，就是磨叨。”这句在唐山市公安局路南分局女织寨派出所辖区流传的顺口溜，是群众对民警高海金的亲切调侃。从警21年，他记满了31本工作日志，接听了4032个群众来电，凭借“磨叨”式工作法深耕基层，成为辖区群众最信赖的“贴心人”。
2025年3月，原管辖片区居民陈大姐向高海金求助，她女儿在“小饭桌”意外摔伤，法院判决的赔偿款因经营者王女士家庭困难迟迟未兑现。了解情况后，高海金没有简单评判对错，而是多次上门沟通，一边安抚陈大姐的情绪，一边体谅王女士的难处，最终促成双方达成协议：王女士每月支付500元，两年内付清款项。此后，他持续跟进兑付情况，确保纠纷彻底化解。
这样的“磨叨”故事在高海金的工作中屡见不鲜。为化解种树挡光的邻里矛盾奔波半月，为80多岁的徐大叔追回借款，帮李大姐寻找走失的家禽……他常说，基层矛盾缺的不是道理，而是走心的沟通。如今56岁的他依然坚守一线，用日复一日的“磨叨”式工作法化解风险隐患，用点滴行动诠释“群众之事无小事”的初心，守护着社区的和谐与平安。（河北省公安厅供稿）
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杨美 ]
