群众有难事领导直接办，群众有批评领导督察办。为打造“阳光政府”，构建和谐任县，任县向全县群众公布了县领导的具体分管工作、个人电子邮箱地址等，群众有难事、建议意见或批评等可以点击分管领导电子邮箱直接写信反映。

    据邢台日报报道，任县县委书记邱文双是这项工作的积极倡导者，“领导直通车”开通后，他就专门做出批示，要把群众的呼声作为我们抓工作的第一信号，要公开信件内容，公开办理结果，公开办理时限等。7月13日，一位在北京上班的任县籍青年通过电子邮箱向邱文双发来了信函，他说：“任县领导班子能够把自己的电子邮箱公布出来，畅通群众表达意愿的渠道，方便群众与领导的联系和沟通，这充分地说明了任县领导班子想建设新任县的决心”。邱文双在回复中亲切地写道：“如今，任县招商引资和项目建设进入历史发展新高峰，县域经济取得了前所未有的势头。我通过您向在北京工作的所有任县籍的人们致以真诚的问候，希望他们心系桑梓，多为家乡招商引资铺路搭桥，为家乡做贡献。”7月20日，一位在上海做生意的任县籍青年给县长赵子庆发了一封电子邮件，询问任县投资环境，赵子庆回复道：“帆已挂起，舟已启航，任县已不再是过去的任县，任县的振兴指日可待。投资环境已经大为改观，上一周还专门召开了全县优化环境大会，让基层派出所、税务所、工商所等执法执纪部门的全体人员参加，专门针对优化投资环境问题进行了安排部署。欢迎您回到家乡创业，欢迎把您的朋友也介绍到任县来!”

    该县“领导直通车”的开通，有效地解决了与群众切身利益有关的实际问题。一方面解决了领导因外出参加会议、研究安排工作、下乡调研督察而耽误接待来访；另一方面也解决了群众多次上访找不见直接领导者而情绪激动，有效化解了矛盾，解决了实际问题，进一步拉近了与群众的距离，密切了干群关系。